Wypowiedzenie umowy o abonament Telewizja N
1. Wzór wypowiedzenia dla osób, które mają umowę z Telewizją N na czas określony:
{Data i miejscowość}
Rezygnacja z umowy o świadczenie usług
Niniejszym oświadczam, iż nie zamierzam kontynuować umowy o świadczenie usług nr {numer umowy} zawartej w dniu {data} i wnoszę o jej rozwiązanie wraz z upływem oznaczonego w umowie okresu jej trwania.
Z poważaniem,
{imię i nazwisko}
{adres}
nr abonenta: {numer abonenta} Osoby, które mają umowę na czas określony powinny takie pismo dostarczyć telewizji N nie później niż 1 miesiąc przed końcem umowy.
2. Wzór wypowiedzenia dla osób które mają umowę z Telewizją N na czas nieokreślony (czyli upłynął już okres, na który została zawarta umowa i automatycznie ją przedłużyli):
{Data i miejscowość}
Rezygnacja z umowy o świadczenie usług
Niniejszym oświadczam, iż rezygnuję z umowy o świadczenie usług nr {numer umowy} zawartej w dniu {data} i wnoszę o jej rozwiązanie z zachowaniem oznaczonego w umowie okresu wypowiedzenia.
Z poważaniem,
{imię i nazwisko}
{adres}
nr abonenta: {numer abonenta} Osoby, które mają umowę na czas nieokreślony obowiązuje 3 miesięczny okres wypowiedzenia, z wyjątkiem umów zawartych przez internet - tu jest to 1 miesiąc okresu wypowiedzenia.
Wypowiedzenie należy wypełnić swoimi danymi, wydrukować, własnoręcznie podpisać i zanieść do dowolnego punktu sprzedaży Telewizji N lub wysłać listem poleconym na adres biura obsługi klienta Telewizji N:
ITI Neovision Sp. z o.o.
Ul. Josepha Conrada 37
31-357 Kraków
Dekoder należy oddać w ciągu 14 dni od zakończenia umowy w wybranym punkcie serwisowym telewizji N.
Pokrewne tematy:
Komentarze
-
miałem taką samą sytuację jak Jadwiga ale sobie z tym poradził wszystko mi odliczyli.Wystarczy się upomnąć.
-
Nie rozumiem osób, które tak narzekają, wystarczy poczytac regulaminy itp. Ja mam dwie Nki i jak na razie zero problemów... Posiadam jedną od trzech a drugą od roku. Zawsze na koniec ide do punku składam wypowiedenie a wtedy zaczynają się telefony na początku nie zgadzam się na ofertę aż w końcu. Jedną przedłużyłam jak dla mnie na dobrych warunkach - 38 zł/msc za 89 kanałów (drugi pakiet) mi to spokojnie wystarcza. HBO itp nie wchodzi w grę bo nie mam zamiaru przez pół rok oglądać 10 razy ten sam film... Drugą Nke wypowiedziałam teraz- bo jest już DVBT. Dzownili ale juz mi nie potrzebne dwie. Miałam do 31 marca... Oczywiście dalej działa ale mam 14 dni na jej zwrócenie, wiec niech sobie działa. Mam pismo wypowiedzenia więc po 10 dniach oddam :D i mam nadzieje, że nie będzie problemów.
Ale jak dla mnie Nka jest najlepsza TV satelitarną dzisiaj -
na fejsie to sie godzinami siedzi, ale usiąść i przeczytać regulamin i umowę to się nie chce;
więc płacz i płać... -
Wieśniaki. Ja wy dajecie sobie radę w życiu jak z taką Nką nie możecie sobie poradzić. Żal.pl normalnie. Idźcie się utopić!!!
-
Przestroga bo jak dla mnie platforma N to normalni oszuści.Przy podpisywaniu umowy nie informują cię o wszystkim do końca.W telefonicznym centrum obsługi dzwoniąc pod koniec grudnia by dowiedzieć się jaką ofertę mi przedstawią nie byłem zadowolony i na informację że chce zrezygnować dostałem tylko taką odpowiedz.ze 30 dni przed końcem należy ich poinformować ze nie zamierzam kontynuować umowy.nie było powiedziane ze to ma byc listownie lub osobiscie.więc tak uczyniłem.i tu niespodzianka jak dzwoniłem by dowiedzieć się gdzie należy oddać dekoder że nie mają mojej rezygnacji i mogę złożyć reklamację więc złożyłem miałem czekać 14 czekałem 30 i dostałem odpowiedz negatywną bo do dnia odpowiedzi na moją reklamacje nie wpłynął list z rezygnacją.gdzie nikt mi nie powiedział po raz kolejny że mam to uczynić.w odpowiedzi jak otrzymałem to chyba ten pan nie zrozumiał treści mojej reklamacji.Jednym słowem albo obsługa jest tam nie doszkolona lub pracują tam sami oszuści.od 6 lat mieszkam w UK i w takiej sytuacji zamknął bym dairect debit i nie opłacał bym dalej bo miałem raz już taką sytuację.ale wiadomo to PL
-
tylko nierozumie tego ze jako juz staly klient miec znizki to nagle konczy sie okres promocji i 60 zl bym miala placic...tak trzeba sie bawic z tymi umowami...ciekawa jestem jak bedzie z ta rezygnacja jak widze po komentach jak ludzie maja klopoty z tym;p
-
a ja mialam umowe na rok..przedluzylam na nastepny rok..teraz gdy mi sie konczy i zadzwonili i uslyszalam ile mam placic robie taki myk ze rezygnuje z tv N a nastepnie podpisuje od nowa jako nowy klient i dalej mam placic 48 zl;) trzeba czytac ich ulotki i byc na biezaco wtedy nikt nie zrobi cie w balona..jak powiedzialam o tym pani ktura do mnie dzwonila od razu sie pozegnala nie namawiala;))
-
czytam te wasze komentarze i normalnie śmiech na sali
czy wszyscy co narzekają na N nie potrafią ruszyć tyłka i zapoznać się z regulaminami poszczególnych promocji? przecież tam jest wszystko dokładnie napisane jakie są warunki, ile przed należy rezygnować i jakie ceny są po okresie promocyjnym
ruszcie się, a nie narzekajcie...porażka -
N-ka to jedni wielcy oszuści.Początkowo płaciłam 48 zł i było ok.Pewnego dnia na ekranie mojego telewizora wyświetlił mi siękomunikat, że zalegam z płatnością i jestem im winna 200 pare złotych. to była różnica pomiedzy ich podwyższonym abonametem( a co najciekawsze nie raczyli mnie zawiadomić o tak istotnej zmianie).Mój abonament teraz wynosi 96 złotych!!! Rezygnuje z tego oszustwa.Złodzieje!!!
-
Witam,
Od 15 października 2011r jestem abonentem telewizji "n". Dnia 3 stycznia 2012r. zepsuł mi się dekoder (po ok. 30 min dekoder się wyłączył nagle i już nie udało się go więcej włączyć). Kolejnego dnia skontaktowałam się z BOK i Pan polecił mi oddanie dekodera do serwisu, okazało się jednak, że niestety nie mają tego dekodera na stanie i polecił ponownie zadzwonić do BOK. Tam Pani powiedziała, że niestety nie ma dostaw tych dekoderów gdyż była powódź w Tajlandii, gdzie są one produkowane i kazała czekać ale nie umiała powiedzieć jak długo.. Obiecała zadzwonic jak tylko będą wysyłać..Dziś jest 3 marca 2012 a ja nadal nie mam dekodera i gdy zadzwoniłam do BOK to Pani powiedziała mi, że niestety nadal ich nie mają.. Nie chciała połączyć mnie z kierownikiem bo stwierdziła, że i tak powie mi to samo co ona, gdy nalegałam jednak, że chcę od niego usłyszeć to samo to stwierdziła, że nie posiada takowego numeru.. -
Witam!!
w styczniu br. przedłużyłam umowę z telewizją N. Pan konsultant przedstawił mi ofertę i napomknął coś o fakcie, że jest problem z turbo dekoderami. Po tygodniu zadzwoniłam na BOK aby dowiedzieć się co z tym dekoderem tam uzyskałam informację, że jeszcze ich nie ma. Zadzwoniłam do punktu sprzedaży n gdzie zostałam poinformowana, że wymiana dekoderów dla osób przedłużających umowę czekających na wymianę jest wstrzymana do końca LUTEGO 2012r. do dnia dzisiejszego nie otrzymałam dekodera a moja skarga i rezygnacja została odrzucona....czy ktoś ma taki problem z telewizją N -
Lipa lipa i jeszcze raz lipa liga mistrzów na onecie 100 zł za cały sezon a tutaj dadzaą w premium za minimum 60 zł na miesiąc przy NNK a prawie 80 zł w abonamencie. Rezygnuje i zakładam tylko podstawowe kanały za 20 zł NNK.
-
Jestem posiadaczem od początku, co się zmieniło to co rok podnoszą abonament za odświeżane stare kotlety. Teraz rezygnuję bo mamy DVBT jakość nic nie gorsza.Dzwonią z ofertą promocyjną za 54zł i proponują to co im pasuje a nie to co ja chcę - dziękuję.
-
aga z lublina-potwierdzam!!
-
telewizja n - jedno wielkie bagno dobrzy są tylko wtedy jak chcesz z nimi podpisać umowę , a potem mają Cię w dupie nigdy więcej telewizji n
-
Pierwszą umowę mialem za 48 zl. Następnie po telefonicznej rozmowie zgodzilem się na 68 zl. Od lutego bez żadnej rozmowy podniesli mi abonament na 79zl. Banda naciągaczy, zlodziei i oszustów. Nie przyslali mi żadnej umowy, ani żadnego pisma. Chcialbym zlożyć wypowiedzenie, ale nie mam zielonego pojęcia do kiedy mam i czy wogóle mam jakąkolwiek umowę.
-
Mam N od paru latek, i jak narazie żadnych problemów nie miałem. Jak ktoś się zgadza przez telefon na wszystko i jeszcze nie wie o czym się mówi to wielkie sorki, za niewiedzę trza zapłacić. Małe zastrzeżenia do ciągłego podwyższania abonamentu- trochę mnie to denerwuje więc też wypowiadam umowę tv N- może wtedy moje problemy się zaczną- zobaczymy...
-
Ja po konsultacjach z rzecznikiem praw konsumenta napisalem do tych baranow pismo. Jezeli to nie pomoze nastepnym krokiem bedzie Skarga do Prezesa Urzedu Komunikacji Elektronicznej o czym ich tez powiadomilem w pismie , zobaczymy co oni na to :) Tym razem nie popuszcze i nawet do sadu pojde...
-
my z mężem zrezygnowaliśmy w grudniu z tej telewizji ,musieliśmy zapłacić jeszcze kare 60 zł za pilota bo stwierdzili ze popsuty ,no ale dobra , przyszedł rachunek 83 zł +60 zł kara ,zapłaciliśmy i myśleliśmy ze juz mamy to z głowy ,a tu wczoraj przyszedł nam rachunek do zapłaty za styczeń 83 zł?????????? pytam ,dlaczego mam płacic za to skoro już w styczniu ani dekodera ani nic związane z telewizją n nie mieliśmy !!!!!! a po drugie ,do niektórych z państwa dzwonili z propozycjami i chyba informowali ze umowa sie kończy itp . a do nas nic zero odzewu z ich strony ,sami przedłużali nam abonament bez konsultacji z nami ,żądnego pisma ani nic nie przysłali ,no masakra dosłownie !!!!
-
Nie podoba mi sie jedna sprawa w telewizji N jak sie wypowiada umowe to nachalnie zmuszają do przedłużenia . A ja nie lubie jak mi ktos na siłe coś proponuje.
-
@Bogdan - zgadzam się w pełnej rozciągłości-i tak wszędzie przez pół roku same powtórki i ile ja za ten badziew muszę płacic
-
Oszusci to mało powiedziane po przeczytaniu powyższych postow wiele problemow dotyczylo rowniez mnie... np. rzekome wlaczenie pakietu HBO na 6 miesiecy na co niby sie zgodzilem telefonicznie dluga wymiana listow reklamacji mialem jechac do krakowa na odluch rozmow i niestety nie moglem i nie pojechalem. Płaciłem złodzieja za cos czego wogole nie chcialem.W Grudniu 2011 roku zadzwonilem do BOK zapytac dokladnie kiedy mam zlozyc rezygnacje do kiedy jest umowa itd Pani powiedziala ze umowe mam do 31.Stycznia 2012 roku i najpozniej musze ja wypowiedziec do 31.Grudnia 2011 tak wiec 21 Grudnia 2011 udalem sie do Autoryzowanego Przedstawiciela telewizji n z wypowiedzeniem umowy Pani podpisala przybila pieczatke ja podpisalem. Dzwonie dzisiaj tj. 02.02.2012 do BOK oczywiscie po 25 minutach oczekiwania z pytaniem ile mam czasu na oddanie dekodera po czym Pani mowi mi ze moje wypowiedzenie nie wplynelo po krotkiej wymianie zdan.. Nagle wplynelo ale nie bylo na nim podpisu i nie zostalo uznane. i teraz oczywiscie z automatu przedluzyli znowu o miesiac + jak teraz zloze wypowiedzenie to najszybciej uwolnie sie od nich 31 marca 2012r. aha no i oczywiscie korzystalem z pakietu \"wielka rewolucja \" ktora powinna sie nazywac \"wielkie złodziejstwo \" i teraz kaza sobie placic za wszystkie pakiety 91 zł. Czy ktos Myslal nad pozwem zbiorowym o wyłudzenie ? Ludzie Nie dajmy sie oszukiwac w biały dzien.. !!! to czyste złodziejstwo i oszustwo !! Jezeli ktos mysli nad czyms takim gg. 1828888 . Wierzcie Mi ze napisze do konkurencyjnych stacji o polityce telewizji n moze tym sie cos osiagnie...
-
dekodery w n tv to straszny badziew sam osobiscie wymieniałem juz 4 razy jak błem w c+ nie miałem tam nigdy takich problemuw wiec wracam do c+ to jedyna normalna tv
-
Byłem w Cyfrze i Polsacie, teraz jestem w N-ce. Wszędzie jest podobnie. Najlepiej to obierać tylko naziemną...
-
również mam ich dosc sygnału nie ma a trza płacic a niekompetentni ci pracownicy ze szok zero rozumu
-
@Mario - No oczywiście jak Ty wziąłes Cyfre to N musi zerwać z Tobą umowę i jeszcze zapłacić TOBIE za niewykorzystane miesiące?
-
@bart - Mi też namolny dziadek chciał koniecznie wcisnąć nfilm za 10 zł/mc.Potwierdziłem że cena jest atrakcyjna jednak w porę się zreflektowałem i stanowczo odmówiłem.Jeżeli nie odmówiłeś to Ci wcisnęli i tyle.
-
@admin - Jak powiedziałeś ,,Dobrze,pomyślę"-to właśnie jest zgoda niestety.
-
@Maxxx - No i co takiego dziwnego w tym że dostałeś fakturę za usługi z których korzystałeś w ubiegłym miesiącu? Może za darmo chciałeś oglądać?
-
Mam pytanie czy za wypowiedzenie umowy z tv.n grozi jakaś kara za niedotrzymanie warunków umowy?Jeśli tak to ile?
-
Z tv N jest dobrze jak płacisz i oglądasz. Jak chcesz wypowiedzieć umowę to zaczynają się zagrywki poniżej pasa.
Ja płaciłem 4 lata wszystko było OK (zmieniałem w miedzy czasie pakiety). W październiku tego roku zmieniałem miejsce zamieszkania a w nowym była kablówka więc złożyłem wypowiedzenie 28 października w punkcie sprzedaży. Pani podbiła mi, że przyjęła Wyprowadzałem się 30 listopada więc 1 grudnia poszedłem do punktu serwisowego i oddałem dekoder. Pan sprawdził, przyjął, podpisał protokół. A oto 22 grudnia dostaje wiadomość, że na mój stary adres przyszła pocztą polską faktura za grudzień!!!
Cały dzień próbowałem się dodzwonić na infolinię -bezskutecznie.
Czy ktoś mi to wytłumaczy?? Przestrzegam
PS umowa była przedłużana na odległość dlatego 1-miesięczny termin wypowiedzenia -
noooooooooooo
-
ja też kieruję sprawę do sądu-tylko oni mogą nas dymać
-
a jeśli umowa przez internet to 1 miesiąc
-
wypowiedzenie to okres 3 miesięczny.
-
Witam, najpierw miałem umowę "Wielka Rewolucja" za 48 zł, potem przedłużyłem w promocji "Hollywood" za 68 zł na 14-mcy - telefonicznie. Umowa kończy się 29.02.2012, na aneksie "Hollywood"nie mam podanego okresu wypowiedzenia, natomiast w "Wielkiej Rewolucji" miałem podany 3-miesięczny okres wypowiedzenia. Z jakim okresem mam wypowiedzieć "Hollywood"? Proszę o pomoc.
-
banda złodzieji i oszustów! wjebali mi dodatkowy pakiet HBO o,który ja w ogóle się nie prosiłem, płaciłem za to dodatkowo 25zł a teraz jeszcze podnieśli na 35zł.
-
Bandyci i oszuści do tego naciągacze działają tylko kanały sprzedaży wszelkie pozostałe funkcje nie dostępne infolinia służy tylko do pogadania sobie z niekompetentnym pracownikiem !!!!
może by tak pozew zbiorowy gg7916613 o wyłudzanie ? -
@nkowiec - miałem umowę pracowniczą na 1,5 roku przed upływem dzwoni pan i namawia na przedłużenie, stwierdziłem pomyślę. Minął m-c dzwonię by się dowiedzieć co mi proponują i... informują mnie że umowa została przedłużona na podst. rozmowy telefonicznej!!!!
gdzie na nic sie nie zgadzałem itp. ale ok piszę reklamację i dupa... odmowa bo się zgodziłem przez tel. ( powtarzam nie zgadzając się na nic, nie znając warunków umowy, nie otrzymując nowej umowy, nic a nic ) ok sobie myślę i piszę reklamację do reklamacji prosząc by odsłuchali rozmowę przeprowadzoną ze mną... i co dostaje lakoniczną odpowiedz że jest za późno i umowa wg N jest jak najbardziej w porządku!!!
w życiu nikt mnie jeszcze w oko kakaowe nie dymnął jak N. -
wg mnie n traci na kombinowaniu tzn - przedłuza umowę bez wiedzy abonenta, reklamacji zero! biuro obsługi - totalne dno, jedno co mają dobre to kanał sprzedaży - nic więcej.
Mam dwie umowy u nich i stwierdziłem że dość, Cyfro wracam. -
@znajoma 21 - jak nie przeczytałaś w umowie, że termin wypowiedzenia, to 3 miesiące a wypowiedziałaś wcześniej to cudów nie ma:)
-
Ja tam mam wielką rewolucję na 13 miesięcy. Przeważnie płacę po terminie fakturki, jak mi się przypomni i żadnych problemów. Dekoder szybki, bez problemów. Sporo kanałów w HD, jak na 48zł. Właśnie będę 3 miesiące przed końcem wypowiadał umowę. Jak się nie czyta, co się podpisuje to tak jest. po jaki ch... braliście za 57, jak mieli przywieść umowę na 48? Czyja to wina?
-
Nie wiem czemu wszyscy piszecie,ze ludzie N to złodzieje... ja korzystam z n-ki od 2008 r. i jestem zadowolony. Kanały HD bez dodatkowych opłat, dobre dekodery i wgl. Jedyne co mnie wkurza to to,że rachunki przychodzą po terminie zapłaty... Dobra rada - CZYTAJCIE DOKŁADNIE UMOWĘ
-
Otrzymałam ofertę na 3 miesiace za darmo dodatkowego pakietu telewizji z internetem. Umowa była podpisana w połowie kwietnia a pakiet włączony od 1 maja. Pod koniec lipca przed upływem 3 miesiecy przedzwoniłam do operatora ,że chce zrezygnować. Polecono mi napisac pismo o rezygnacji ,ale nikt nie wspomniała mi o jakiejś karze. Pismo wyslałam a po trzech miesiacach przyszła nota o zapłacenie 1 150,zł za zerwanie umowy. To była superrrr oferta polecam innym.Pozdrawia i ostrzegam przed takimi ofertami.
-
bajzel w n jak ta lala
chyba czas najwyższy odejść po trzech latach... -
Widze ze wszyscy macie coś do powiedzenia na temat telewizji N i to same złe wypowiedzi na jej temat. Ale nie było by takich komentarzy jak by każdy czytał co podpisuje albo zapytał sie osoby która spożądza umowe o wszystkie szczegóły.
I jak tak czytam wasze komentarze to śmiać mi się chce, bo nikt nie napisał że jedynie w N nie płacisz za dodatkowe kanały HD tak jak jest to w Cyfra+ że dekodery mają dożywotnią gwarancje i jak ci się zespuje po 2 latach to jest wymiana na nowy a nie trzeba kupować nowy za kolejne 250 zł jak w innych platformach. Najlepiej jest wypisywać jakieś głupoty ale tak jest jak się nie ma co robić w domu..... -
czy ktoś sie moze orientuje jak mozna sie wycofac z umowy z tymi oszustami?? ktos pomoze ??
-
nigdy więcej n telewizji nigdy
-
w lipcu przyszedł do mnie pan i zaproponował naprawde (tak mi sie wtedy wydawało ) dobra oferte za 49 zł, minęło kilka tygodni przychodzi powiadomienie o zapłace 54 zł, poza tym nie działa mi chyba 11 kanałów(...60...71). z reszta i tak nie ma za bardzo co oglądać cały czas to samo puszczają. zaczynam zmieniać zdanie na temat tej telewizji czy sa jakieś sposoby na zerwanie umowy jakie są koszta.?
-
dzisiaj miałem telefon z N i zaproponowali mi nową umowę na 13 m-cy za 56 zł i coś napomknęli o 461 zł kary za zerwanie umowy przed terminem,Dotychczas płaciłem 48 zł.Czy spotkaliście się z czymś takim.aha,powiedzieli że przyślą umowę a ja nie muszę jej odsyłać.Chyba coś tu nie gra .
Dodaj komentarz
Ta strona powstała 13.04.2010. Ostatnia edycja 20.12.2011. Wizyt: 119582.
