Ostatnio: 13.02.2019

Darmowe galerie dla serwisów aukcyjnych

Żałosna obsługa Pocztexu.

Zamówiłem transport 4 przesyłek poprzez sendit.pl

Miałem do wyboru polski Pocztex, niemiecki DPD, amerykańskie Fedex albo UPS.

Wiedziałem że z pocztexu prawie nigdy nie dostaję paczek i to wzbudziło moje podejrzenia.

Pomimo obaw wybrałem polski Pocztex żeby jakoś wspomóc polską gospodarkę.

Podczas wyboru rodzaju paczki zaznaczyłem że będzie to karton.

Wpisałem ż paczki będą miały wymiary 20x20x20cm 2kg

Po zapakowaniu okazało się że mają około 20x10x7cm okolo 0,5kg czyli mniej niż w zleceniu. Paczki nie były idealne ale nigdy nikt na to się nie skarżył.

Wczoraj kurier odbierając poinformował mnie że paczki najprawdopodobniej zostaną zwrócone z sortowni w związku z tym że nie są idealnymi prostopadłościanami.

Nie miałem możliwości ani czasu aby przepakować bo nie było mnie w biurze w momencie odbioru oraz kurier czekał żeby je odebrać

Dziś kurier przywiózł z powrotem dwie z nich, tłumacząc że paczki nie spełniły standardów.

Dodam że wysyłając poprzez sendit z innymi firmami w przeszłości nigdy nie miałem problemów z kształtem paczki.

Podsumowując:

- paczki nie doszły na miejsce

- ja muszę zapłacić drugi raz za transport wybierając zagraniczną firmę

- Pocztex ze swoją polityką nie zajdzie daleko.

Wrzucam to na wykop wierząc że moja indywidualna (wierzę że inni też mają taki problem) sprawa wymusi w jakimś stopniu poprawę tej firmy.

Gdyby chodziło o DPD, Fedex, UPS pewnie bym to olał ale mamy jednego głównego operatora pocztowego w Polsce którego należy wspierać, nawet jeśli będzie polegało to na pokazaniu ich słabych stron. Niech to po prostu poprawią.









Korzystanie z serwisu oznacza akceptację Regulaminu. Prywatność. Copyright – 1999-2018 INTERIA.PL, wszystkie prawa zastrzeżone.